Servicios Sociales mejora la prestación de Ayuda a Domicilio en Teror con un nuevo contrato

El Ayuntamiento de Teror ha adjudicado la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a la UTE ‘Formas Nivaria SL-Capross 2004 SL’, con el objetivo de incrementar el servicio municipal de atención a personas dependientes, así como realizar atenciones en horario de tarde o la preparación de alimentos.

La concejala de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Teror, Irene Ortega, reconoce que “debido al incremento de la demanda en los últimos años y la imposibilidad de cubrir los cuadrantes con personal propio, se ha tomado la decisión de externalizar este servicio esencial dentro de la atención primaria, consiguiendo garantías de calidad y continunidad”. “Con el nuevo contrato, que estará supervisado por Servicios Sociales, se ha tratado de conseguir las mejoras necesarias para atender a más familias, aportando mayor estabilidad y aumentar la atención a las personas que lo requieran”, manifiesta Irene Ortega.

Desde la Concejalía de Servicios Sociales, a través de la trabajadora social responsable, se está llevando a cabo un importante trabajo de coordinación con la empresa adjudicataria del servicio, para reorganizar cuadrantes y realizar pequeños ajustes, de forma coordinada con las familias y usuarios/as atendidos/as, que son más de 50 personas, a los que se incorporarán las pocas solicitudes que estaban en lista de espera.

“Esta labor es fundamental para que, a través de una comunicación efectiva con las personas atendidas y su entorno familiar, se minimicen las posibles molestias que siempre ocasionan los cambios, a pesar de haber mantenido el personal que venía prestando las atenciones hasta la fecha, que ha sido fundamental”, explica Irene Ortega, quien pide comprensión por las molestias que pudiera ocasionar los pequeños cambios que se realicen, siempre supervisados por el Ayuntamiento y Servicios Sociales.

El nuevo contrato del servicio SAD en Teror, iniciado el pasado 3 de agosto, se ha establecido por un período de dos años de duración, prorrogable anualmente por dos años más y con un presupuesto base de licitación de 308.480,94 euros.