Vecinos de San Roque de Guía se movilizan contra el pésimo servicio de agua de Aqualia

Vecinos del barrio de San Roque han decidido organizarse y movilizarse ante la situación insostenible que viven desde hace dos meses con el suministro de agua potable prestado por la empresa concesionaria Aqualia.

UNA SITUACIÓN INSOSTENIBLE

Desde hace aproximadamente dos meses, residentes de San Roque padecen graves deficiencias en el suministro de agua que afectan seriamente a su calidad de vida. La presión del agua ha disminuido drásticamente, siendo especialmente crítica durante las mañanas y prácticamente inexistente durante los fines de semana, cuando estos vecinos se quedan completamente sin agua.

"Es inadmisible que en pleno siglo XXI, en una ciudad como Guía de Gran Canaria, tengamos que vivir sin agua los fines de semana", denuncia uno de los vecinos afectados. "No podemos ducharnos, usar los electrodomésticos que utilizan el agua ni hacer uso de la misma para las tareas básicas en la cocina".

CALIDAD DEL AGUA EN ENTREDICHO

Además de los problemas de presión, estos vecinos han detectado que el agua presenta una turbidez preocupante que hace dudar de su calidad sanitaria. Por este motivo, han decidido llevar muestras de agua al Servicio de Salud Pública del Gobierno de Canarias para que analice la misma y tome las medidas oportunas si se detectan incumplimientos de la normativa sanitaria.

RESPUESTAS INADECUADAS DE AQUALIA

Los vecinos han contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente de Aqualia, recibiendo respuestas que consideran "insatisfactorias y maleducadas". Frases como “es que a esa hora todos ponen sus lavadoras”, "nosotros vendemos agua, no presión", "revise los filtros de su casa o su contador", han indignado a estos usuarios, que consideran que la empresa no asume su responsabilidad en la prestación del servicio público.

MOVILIZACIÓN VECINAL

Ante esta situación, un grupo de vecinos de San Roque han decidido organizarse para exigir una solución inmediata y definitiva. Para ello, van a iniciar una campaña de recogida de firmas que se extenderá tanto a las viviendas como a los comercios de la zona.

"Hemos agotado la vía del diálogo con la empresa y las reclamaciones individuales", explican estos vecinos. "Ahora toca movilizarse y exigir a las autoridades municipales y a Aqualia que cumplan con sus obligaciones".

EXIGENCIAS CLARAS

Estos vecinos de San Roque exigen:

• Restablecimiento inmediato de la presión adecuada en el suministro de agua

• Garantía de continuidad del servicio durante todos los días de la semana

• Mejora de la calidad del agua conforme a los parámetros sanitarios exigidos

• Compromiso formal de que estas deficiencias no se repetirán.

PRECEDENTE PREOCUPANTE

Estos vecinos recuerdan que el pasado 1 de julio, Aqualia realizó trabajos de mantenimiento en las reguladoras de presión que mejoraron temporalmente el servicio, pero desde entonces la situación no sólo no ha mejorado, sino que ha empeorado significativamente.

"Esto demuestra que la empresa tiene capacidad técnica para solucionar el problema, pero por alguna razón no lo hace de forma permanente", denuncian los afectados.

LLAMAMIENTO A LA PARTICIPACIÓN

Estos vecinos de San Roque hacen un llamamiento a todos los afectados para que se sumen a esta iniciativa y firmen en apoyo de sus reivindicaciones. "Este problema nos afecta hoy a nosotros, pero mañana puede afectar a cualquier barrio de la ciudad", advierten.

La recogida de firmas comenzará en los próximos días y se mantendrá hasta conseguir una respuesta satisfactoria por parte de la empresa concesionaria.