Durante el primer semestre del año, el 1-1-2 Canarias ha reformulado su apuesta formativa del servicio de emergencias canario, destinada a colectivos y estudiantes del sector, apostando por los encuentros virtuales frente a la presencialidad.

La apuesta por el formato de videoconferencia ha permitido dar respuesta a las demandas de visitas al centro coordinador que estaban programadas y que tuvieron que ser suspendidas, debido a la pandemia sanitaria y a las estrictas medidas de seguridad, que impedían el acceso de los alumnos a las salas operativas del 1-1-2.

Gracias a esta oferta se han podido impartir charlas a estudiantes de los grados de diferentes ciclos formativos, como el de Técnico en Atención de personas en situación de dependencia, en los IES María Rosa Alonso, en Santa Cruz de Tenerife, y Garachico, en Tenerife, así como el grado de Técnico superior en coordinación de emergencias y Protección Civil en el IES Tony Gallardo, y Gestión de llamadas de teleasistencia, en el Centro Internacional Politécnico, ambos en Las Palmas de Gran Canaria, entre otros.

La divulgación del servicio ha estado a cargo del director del 1-1-2, Moisés Sánchez, y del responsable de la sala operativa de Las Palmas, Alexis Moreno, quienes han explicado el trabajo que se realiza en el Centro Coordinador, desde que se recibe una llamada de alerta a través del teléfono 1-1-2, hasta que finaliza la intervención de los recursos de emergencias en el lugar donde se localiza el incidente, además de resolver todas las dudas de los estudiantes.